Куда обратиться, если азартные игры вышли из-под контроля

Информация о дате публикации: Апрель 29, 2025

Куда обратиться, если азартные игры вышли из-под контроля

Игровая зависимость — это не просто привычка, а серьёзное психологическое расстройство, способное разрушить жизнь человека: эмоционально, финансово и социально. Но есть хорошая новость — вы не один.

Во многих странах действуют анонимные службы поддержки, благотворительные фонды, горячие линии и онлайн-ресурсы, которые реально помогают игрокам вернуться к нормальной жизни.

Эта статья — пошаговое руководство, куда и как обратиться за помощью, если:
  • Вы не можете перестать играть, даже когда теряете деньги
  • Вы осознаёте проблему, но не знаете, с чего начать
  • Ваш близкий человек страдает от игровой зависимости
  • Вы столкнулись с психологическим или финансовым кризисом на фоне ставок

1. Психологическая помощь

Бесплатные линии доверия (по странам)

Международные:
  • Gamblers Anonymous (GA) – [gamblersanonymous.org](https://www.gamblersanonymous.org/)
  • → Сообщество анонимных игроков по всему миру
  • → Группы поддержки онлайн и оффлайн
  • → Принцип взаимопомощи и шагов, аналогичных АА
Великобритания:
  • GamCare – [gamcare.org.uk](https://www.gamcare.org.uk)
  • → Бесплатная круглосуточная поддержка: 0808 8020 133
  • → Онлайн-чат, консультации, группы поддержки
США:
  • National Council on Problem Gambling (NCPG) – [ncpgambling.org](https://www.ncpgambling.org)
  • → Телефон: 1-800-522-4700
  • → Круглосуточная помощь по всей стране
Канада:
  • ConnexOntario – [connexontario.ca](https://www.connexontario.ca)
  • → Специализированная помощь по зависимости: 1-866-531-2600
Австралия:
  • Gambling Help Online – [gamblinghelponline.org.au](https://www.gamblinghelponline.org.au)
  • → Онлайн-чат, ресурсы, телефон доверия
  • → 1800 858 858
/ / / СНГ: В СНГ нет централизованных программ, но доступны:
  • Психотерапевты частной практики
  • Группы в Telegram/WhatsApp
  • Церкви и духовные организации, предоставляющие анонимную поддержку
  • Онлайн-консультации через сервисы типа B17.ru, Alter и др.

2. Юридическая и финансовая помощь

Если вы:
  • Залезли в долги из-за игры
  • Попали в зависимость от микрозаймов
  • Столкнулись с шантажом со стороны онлайн-казино
В этом случае также стоит обратиться: Финансовые консультанты (Debt Advisors):
  • В Великобритании: StepChange.org
  • В США: NFCC.org
  • В Европе: локальные антикризисные фонды при мэриях
Юридическая помощь:
  • Если казино отказывает в выплате — обратитесь в службу лицензирования (MGA, Curacao eGaming, UKGC)
  • Если вас втягивают в мошеннические схемы — подавайте жалобы в киберполицию или прокуратуру
  • Если у вас украли деньги — блокируйте карты, обращайтесь в банк, пишите заявление

3. Самоограничение и блокировка доступа

Чтобы остановить тягу к игре, можно ограничить себе доступ технически: Программы для блокировки азартных сайтов:
  • BetBlocker – бесплатный, кроссплатформенный
  • Gamban – платный, надёжная защита на всех устройствах
  • GamStop – только для резидентов Великобритании (блокирует все UKGC-казино)
Расширения для браузеров:
  • BlockSite
  • Cold Turkey
  • StayFocusd (для Chrome)

4. Помощь для близких

Если ваш родственник или партнёр страдает от лудомании, вам тоже нужна поддержка.

Рекомендации:
  • Не обвиняйте — это болезнь, а не слабость
  • Изучите тему: как работает зависимость
  • Установите финансовые и личные границы
  • Присоединитесь к группам поддержки для семей (например, Gam-Anon)
  • Посетите семейного психолога

Как понять, что помощь работает?

Вы (или близкий человек) чувствуете:
  • Снижение тяги к играм
  • Возвращение интереса к обычной жизни
  • Увеличение контроля над деньгами
  • Появление устойчивости к триггерам (рекламе, бонусам, праздникам)

Важно понимать: это не быстрый процесс. Но обращение за помощью — первый и самый важный шаг к восстановлению.

Заключение

Признать, что нужна помощь — это не проявление слабости, а осознанный и смелый шаг. Гемблинг-зависимость — это не приговор. С тысячами людей это уже происходило. И тысячи выбрались.

Не бойтесь обращаться. Не откладывайте. Не оставайтесь один на один.

Читайте также: «Признаки зависимости», «Тактика минимального риска», «Что делать, если казино не выплачивает выигрыш».

Похожие материалы об ответственной игре

Признаки зависимости

Как понять, что азартные игры стали проблемой? Распознаём признаки лудомании, стадии зависимости и даём советы, как выйти из замкнутого круга. Помощь себе и близким.

Подробнее о лимитах и рисках →

Как контролировать банкролл

Банкролл — основа ответственной игры. Узнайте, как грамотно управлять бюджетом, рассчитывать ставки, ставить лимиты и избегать финансового краха в азартных играх.

Подробнее о лимитах и рисках →

Sahara Riches слот

Обзор игрового автомата Sahara Riches Cash Collect от Playtech. Узнайте характеристики, RTP, волатильность, бонусы и особенности популярного слота.

Подробнее о лимитах и рисках →

ТОП провайдеры казино

Обзор ТОП провайдеров игр для онлайн-казино. Playson, Aristocrat, Igrosoft и другие лидеры индустрии: их особенности, популярные слоты и преимущества для операторов.

Подробнее о лимитах и рисках →
Caswino Promo