Куда обратиться, если азартные игры вышли из-под контроля

Игровая зависимость — это не просто привычка, а серьёзное психологическое расстройство, способное разрушить жизнь человека: эмоционально, финансово и социально. Но есть хорошая новость — вы не один.

Во многих странах действуют анонимные службы поддержки, благотворительные фонды, горячие линии и онлайн-ресурсы, которые реально помогают игрокам вернуться к нормальной жизни.

Эта статья — пошаговое руководство, куда и как обратиться за помощью, если:

• Вы не можете перестать играть, даже когда теряете деньги
• Вы осознаёте проблему, но не знаете, с чего начать
• Ваш близкий человек страдает от игровой зависимости
• Вы столкнулись с психологическим или финансовым кризисом на фоне ставок

1. Психологическая помощь

Бесплатные линии доверия (по странам)

Международные:

• Gamblers Anonymous (GA) – [gamblersanonymous.org](https://www.gamblersanonymous.org/)
• → Сообщество анонимных игроков по всему миру
• → Группы поддержки онлайн и оффлайн
• → Принцип взаимопомощи и шагов, аналогичных АА

Великобритания:

• GamCare – [gamcare.org.uk](https://www.gamcare.org.uk)
• → Бесплатная круглосуточная поддержка: 0808 8020 133
• → Онлайн-чат, консультации, группы поддержки

США:

• National Council on Problem Gambling (NCPG) – [ncpgambling.org](https://www.ncpgambling.org)
• → Телефон: 1-800-522-4700
• → Круглосуточная помощь по всей стране

Канада:

• ConnexOntario – [connexontario.ca](https://www.connexontario.ca)
• → Специализированная помощь по зависимости: 1-866-531-2600

Австралия:

• Gambling Help Online – [gamblinghelponline.org.au](https://www.gamblinghelponline.org.au)
• → Онлайн-чат, ресурсы, телефон доверия
• → 1800 858 858

/ / / СНГ:

В СНГ нет централизованных программ, но доступны:

• Психотерапевты частной практики
• Группы в Telegram/WhatsApp
• Церкви и духовные организации, предоставляющие анонимную поддержку
• Онлайн-консультации через сервисы типа B17.ru, Alter и др.

2. Юридическая и финансовая помощь

Если вы:

• Залезли в долги из-за игры
• Попали в зависимость от микрозаймов
• Столкнулись с шантажом со стороны онлайн-казино

В этом случае также стоит обратиться:

Финансовые консультанты (Debt Advisors):

• В Великобритании: StepChange.org
• В США: NFCC.org
• В Европе: локальные антикризисные фонды при мэриях

Юридическая помощь:

• Если казино отказывает в выплате — обратитесь в службу лицензирования (MGA, Curacao eGaming, UKGC)
• Если вас втягивают в мошеннические схемы — подавайте жалобы в киберполицию или прокуратуру
• Если у вас украли деньги — блокируйте карты, обращайтесь в банк, пишите заявление

3. Самоограничение и блокировка доступа

Чтобы остановить тягу к игре, можно ограничить себе доступ технически:

Программы для блокировки азартных сайтов:

• BetBlocker – бесплатный, кроссплатформенный
• Gamban – платный, надёжная защита на всех устройствах
• GamStop – только для резидентов Великобритании (блокирует все UKGC-казино)

Расширения для браузеров:

• BlockSite
• Cold Turkey
• StayFocusd (для Chrome)

4. Помощь для близких

Если ваш родственник или партнёр страдает от лудомании, вам тоже нужна поддержка.

Рекомендации:

• Не обвиняйте — это болезнь, а не слабость
• Изучите тему: как работает зависимость
• Установите финансовые и личные границы
• Присоединитесь к группам поддержки для семей (например, Gam-Anon)
• Посетите семейного психолога

Как понять, что помощь работает?

Вы (или близкий человек) чувствуете:

• Снижение тяги к играм
• Возвращение интереса к обычной жизни
• Увеличение контроля над деньгами
• Появление устойчивости к триггерам (рекламе, бонусам, праздникам)

Важно понимать: это не быстрый процесс. Но обращение за помощью — первый и самый важный шаг к восстановлению.

Заключение

Признать, что нужна помощь — это не проявление слабости, а осознанный и смелый шаг. Гемблинг-зависимость — это не приговор. С тысячами людей это уже происходило. И тысячи выбрались.

Не бойтесь обращаться. Не откладывайте. Не оставайтесь один на один.

Читайте также: «Признаки зависимости», «Тактика минимального риска», «Что делать, если казино не выплачивает выигрыш».