Comportamentul utilizatorului nou în ziua 1

Comportamentul utilizatorului nou în ziua 1

1) Prima cunoștință cu cazinoul

Pentru majoritatea jucătorilor noi, prima zi este etapa de a cunoaște platforma. Utilizatorii acordă atenție:
  • Înregistrarea și verificarea comodității interfeței;
  • Activarea bonusului de bun venit;
  • Studierea listei de jocuri și sortarea acestora;
  • Verificarea vitezei site-ului sau a aplicației.

În această etapă, prima emoție este importantă: comoditatea, atractivitatea vizuală și simplitatea procesului afectează în mod direct dacă un nou venit la cazinou rămâne sau pleacă.

2) Utilizarea bonusurilor de bun venit

Majoritatea jucătorilor încep prin a activa freespins-uri sau un bonus de depunere dacă unul este oferit. Principalele caracteristici ale comportamentului:
  • Jocuri bonus - începătorii preferă să riște nu banii lor.
  • Selecție de sloturi populare - în prima zi, jocuri celebre, cum ar fi Starburst, Big Bass Bonanza sau Book of Dead sunt cel mai adesea testate.
  • Ratele minime - începătorii sunt precauți și nu se străduiesc imediat pentru riscuri ridicate.

3) Selectarea categoriilor de jocuri

Analiza comportamentală arată că, în prima zi, distribuția interesului arată astfel:
  • Sloturi video - aproximativ 70% din primele lansări cad pe ele.
  • Jocuri live - 15-20%, mai des ruletă și blackjack, dar în modul demo sau cu rate minime.
  • Jocuri de masă - mai puțin de 10%, în principal pentru jucătorii cu experiență de cazino offline.

4) Timpul petrecut în joc

Durata medie a primei sesiuni a unui începător este de la 20 la 40 de minute. În acest caz, cel mai adesea jucătorul intră de mai multe ori în timpul zilei, verificând diferite categorii. Utilizatorii mobili fac mai multe vizite scurte, iar jucătorii desktop preferă o sesiune lungă de joc.

5) Conduita financiară

Nici un depozit - o proporție semnificativă de jucători sunt limitate la bonusuri și modul demo.
Depozite minime - Cei mai activi nou-veniți contribuie cu sume între 10 AUD și 50 AUD pentru a testa retragerile.
Depozite amânate - aproximativ o treime dintre utilizatori fac primul depozit real timp de 2-3 zile, când sunt încrezători în confortul cazinoului.

6) Factori care afectează revenirea jucătorului

Decizia începătorului de a continua jocul se formează în prima zi. Factorii cheie sunt:
  • Înregistrare ușoară și intrare/ieșire a fondurilor;
  • Atractivitatea programului bonus;
  • Calitatea versiunii mobile;
  • Disponibilitatea de sloturi populare și jocuri live;
  • Transparența condițiilor și fără restricții ascunse.

7) Linia de jos

Comportamentul utilizatorilor noi în prima zi în cazinourile online australiene se distinge prin prudență, interes pentru bonusuri și sloturi populare, precum și dorința de a testa platforma fără investiții financiare serioase. Această etapă devine critică: în primele ore se formează o impresie care determină dacă jucătorul va rămâne mult timp în cazinou.