A dónde recurrir si el juego está fuera de control
Publicado: Abril 29, 2025
La adicción al juego no es solo un hábito, sino un grave trastorno psicológico capaz de destruir la vida de una persona: emocional, financiera y socialmente. Pero hay buenas noticias, no estás solo.
Muchos países cuentan con servicios de apoyo anónimos, fundaciones benéficas, líneas directas y recursos en línea que realmente ayudan a los jugadores a volver a la normalidad.
Este artículo es una guía paso a paso, dónde y cómo solicitar ayuda si:
1. Asistencia psicológica
Líneas de ayuda gratuitas (por país)
Internacional:
Reino Unido:
ESTADOS UNIDOS:
Canadá:
Australia:
///CEI:
No hay programas centralizados en el CIS, pero están disponibles:
2. Asistencia jurídica y financiera
Si usted:
En este caso, también vale la pena consultar:
Asesores financieros (Debt Advisors):
Asistencia jurídica:
3. Autolimitación y bloqueo de acceso
Para detener la atracción por el juego, puede restringirse el acceso a sí mismo técnicamente:
Programas para bloquear sitios de juego:
Extensiones para navegadores:
4. Ayuda para los seres queridos
Si su pariente o pareja sufre de ludomanía, también necesita apoyo.
Recomendaciones:
¿Cómo puedo entender que la ayuda funcione?
Usted (o una persona cercana) siente:
Es importante entender: no es un proceso rápido. Pero pedir ayuda es el primer y más importante paso hacia la recuperación.
Conclusión
Reconocer que se necesita ayuda no es una manifestación de debilidad, sino un paso consciente y audaz. La adicción al juego no es una sentencia. Con miles de personas esto ya estaba pasando. Y miles salieron corriendo.
No tengas miedo de ponerte en contacto. No lo pospongas. No te quedes solo.
Lea también: «Señales de adicción», «Tácticas de riesgo mínimo», «Qué hacer si el casino no paga las ganancias».
Muchos países cuentan con servicios de apoyo anónimos, fundaciones benéficas, líneas directas y recursos en línea que realmente ayudan a los jugadores a volver a la normalidad.
Este artículo es una guía paso a paso, dónde y cómo solicitar ayuda si:
- No puedes dejar de jugar incluso cuando pierdes dinero
- Te das cuenta del problema, pero no sabes por dónde empezar
- Tu ser querido sufre de adicción al juego
- Te enfrentaste a una crisis psicológica o financiera en medio de apuestas
1. Asistencia psicológica
Líneas de ayuda gratuitas (por país)
Internacional:
- Gamblers Anonymous (GA) – [gamblersanonymous. org](https://www. gamblersanonymous. org/)
- → Comunidad de jugadores anónimos de todo el mundo
- → Grupos de apoyo en línea y fuera de línea
- → Principio de asistencia mutua y medidas análogas a la AA
Reino Unido:
- GamCare – [gamcare. org. uk](https://www. gamcare. org. uk)
- → Soporte gratuito las 24 horas: 0808 8020 133
- → Chat en línea, consultas, grupos de apoyo
ESTADOS UNIDOS:
- National Council on Problem Gambling (NCPG) – [ncpgambling. org](https://www. ncpgambling. org)
- → Teléfono: 1-800-522-4700
- → Asistencia 24 horas en todo el país
Canadá:
- ConnexOntario – [connexontario. ca](https://www. connexontario. ca)
- → Atención especializada en dependencia: 1-866-531-2600
Australia:
- Gambling Help Online – [gamblinghelponline. org. au](https://www. gamblinghelponline. org. au)
- → Chat en línea, recursos, línea de ayuda
- → 1800 858 858
///CEI:
No hay programas centralizados en el CIS, pero están disponibles:
- Psicoterapeutas de la práctica privada
- Grupos en Telegram/WhatsApp
- Iglesias y organizaciones espirituales que brindan apoyo anónimo
- Consulta en línea a través de servicios como B17. es, Alter y otros.
2. Asistencia jurídica y financiera
Si usted:
- Endeudado por el juego
- Dependientes de microcréditos
- Enfrentados a un chantaje por parte de los casinos en línea
En este caso, también vale la pena consultar:
Asesores financieros (Debt Advisors):
- En el Reino Unido: StepChange. org
- EN ESTADOS UNIDOS: NFCC. org
- En Europa: fondos locales anticrisis en las alcaldías
Asistencia jurídica:
- Si el casino rechaza el pago, póngase en contacto con el servicio de licencias (MGA, Curacao eGaming, UKGC)
- Si te arrastran a esquemas fraudulentos - presenta denuncias ante la Policía Cibernética o la Fiscalía
- Si le robaron dinero - bloquee las tarjetas, póngase en contacto con el banco, escriba una declaración
3. Autolimitación y bloqueo de acceso
Para detener la atracción por el juego, puede restringirse el acceso a sí mismo técnicamente:
Programas para bloquear sitios de juego:
- BetBlocker - gratis, multiplataforma
- Gamban - pago, protección segura en todos los dispositivos
- GamStop - sólo para residentes del Reino Unido (bloquea todos los casinos UKGC)
Extensiones para navegadores:
- BlockSite
- Cold Turkey
- StayFocusd (para Chrome)
4. Ayuda para los seres queridos
Si su pariente o pareja sufre de ludomanía, también necesita apoyo.
Recomendaciones:
- No culpar es una enfermedad, no una debilidad
- Explore el tema: cómo funciona la dependencia
- Establecer límites financieros y personales
- Únete a grupos de apoyo para familias (por ejemplo, Gam-Anon)
- Visita a un psicólogo familiar
¿Cómo puedo entender que la ayuda funcione?
Usted (o una persona cercana) siente:
- Reducción de la atracción por los juegos
- El retorno del interés en la vida ordinaria
- Aumento del control del dinero
- Aparición de resistencia a los desencadenantes (publicidad, bonificaciones, vacaciones)
Es importante entender: no es un proceso rápido. Pero pedir ayuda es el primer y más importante paso hacia la recuperación.
Conclusión
Reconocer que se necesita ayuda no es una manifestación de debilidad, sino un paso consciente y audaz. La adicción al juego no es una sentencia. Con miles de personas esto ya estaba pasando. Y miles salieron corriendo.
No tengas miedo de ponerte en contacto. No lo pospongas. No te quedes solo.
Lea también: «Señales de adicción», «Tácticas de riesgo mínimo», «Qué hacer si el casino no paga las ganancias».
